每日新闻网讯 6月的巩留大队营区，花开得正艳。消防员丁朝旭攥着妻子刚写的家书，眼眶微红："媳妇参加完家属开放日说，这里不只是我的‘第二个家’，更是我们全家的‘温暖港湾’。"这是大队"真知下级、关爱本级、尊重上级"主题活动开展4个月来的温暖缩影——从谈心谈话解心结到家访慰问暖人心，内部关系正从"表面和谐"向"深度融合"转变。

谈心谈话"掏心窝"：架起干群"连心桥"

"班长，我最近训练总跟不上，是不是不适合当消防员？"5月17日晚，新消防员冷建鑫向班长王凯文敞开心扉。这是大队"分级分类、精准滴灌"谈心机制的成果：落实"中队主官每月谈、分队长每半月谈、班长每周谈"制度，创新"三必谈、三多谈"（任务攻坚、个人事项、思想波动必谈；熄灯后、训练场、家属来队时多谈）。截至6月中旬，干部骨干累计谈心137人次，梳理"训练压力大""婚恋焦虑"等12类问题，现场解决8类。"以前谈心像交任务，现在是掏心窝。"中队长妥职君说，"指战员愿说真话，管理更有温度了。"

家属来队"敞心扉"：绘就和谐"全家福"

5月25日，5名家属走进营区：参观荣誉室、体验3000米跑、和指战员共包粽子……消防员鲁戎其扎的妻子摸着丈夫手上的茧子红了眼："原来他每天训练这么辛苦，这些茧子都是勋章。"大队制定《家属来队服务清单》，通过"三个一"体验（装备讲解、日常跟训、伙房帮厨）、"两个必访"（班排、困难家庭）和"一个意见箱"，累计接待家属26人次，召开座谈会6场，"看到他和战友亲如兄弟，我比啥都安心。"二级消防士徐文辉的母亲说。

问卷云访"解难题"：织密关爱"一张网"

5月下旬，127份《内部关系调查问卷》摆上桌面，覆盖干部、消防员、新消防员，梳理出"夜间查铺影响休息""心理疏导不足"等19类问题。大队建立"问题-责任-时限"清单：立行立改（如调整手机使用时段）3天完成，长期坚持（每月心理健康讲座）纳入年度计划。同时创新"云家访"，视频连线异地家属39人次。"队里不仅管我，还管我的家——这种归属感比啥都珍贵。"张青说。

走访慰问"暖人心"：厚植队伍"家文化"

6月10日，教导员刘杰带着米面油来到消防员吴渊家。吴渊父亲、母亲身体均有疾病，刘杰联系社区医生每月上门康复指导，老人湿了眼眶："娃在队里，我们老两口也成了‘编外队员’！"大队党委明确"三不送、三必送"（不送应付品、不作秀、不遗漏；送个性化帮扶、持续性服务、荣誉关怀），累计走访困难家庭8户，解决实际问题15个。"以前觉得‘消防家庭’是牺牲者，现在明白我们也是被守护者。"吴渊父亲说。

成效初显：心齐劲足锻铁军

4个月的深耕，队伍面貌焕然一新：指战员主动汇报思想比例从62%升至91%，矛盾纠纷"零发生"；班排"小圈子"消失，跨班互助成常态。"活动不是一阵风，是持久战。"刘杰强调，"下一步，我们将把‘真知、关爱、尊重’融入日常，让‘事业共担、困难共助’成为最鲜明的底色。"

从谈心室到训练场，从家属来队到驻勤点，巩留森林消防大队正以真心换真情、以关爱聚合力，用和谐纯洁的内部关系，为锻造"召之即来、战之必胜"的森林消防铁军注入温暖力量。(陆家冕)

编辑：卢欣荣