□顶端新闻·大河报记者蔡君彦

　　本报讯河南非血缘关系造血干细胞捐献总数，目前在全国排第三，仅次于广东和山东。

　　截至2020年底，郑州市的捐献者人数已连续17年位居全省第一，全国省会城市之首。

　　大爱成绩单背后，是如何做到的？

　　“我们始终把志愿者放在第一位，全心全意服务。”郑州市红十字会党组书记、常务副会长丁振勇表示，大爱数字背后，离不开党和政府、社会各界的关心支持，以及志愿者、工作者等的齐心协力，最根本的，就是用心用情用力为捐献者服务。

　　郑州市2003年8月开始开展造血干细胞捐献工作，努力推进至今，入库志愿者人数达5.2万人，实现339例捐献。其间，郑州市红十字会摸索出六大“法宝”——

　　在全国范围内，率先建立起市级志愿者信息管理系统。每逢节日及入库志愿者生日时，都会发送祝福短信；

　　通过多种方式大力开展宣传，让造血干细胞捐献知识深入人心，提升大众接受度；

　　创建“四问候一服务”工作机制，在捐献工作中，全程全天候陪同志愿者，保驾护航，随时待命帮助志愿者解决捐献期间生活、交通、工作问题，直到捐献成功完成。

　　建立爱心回馈机制。逢年过节，看望慰问家庭困难的捐献者，在捐献完成后，持续关爱和帮助有需要的捐献者；

　　打造成立以造血干细胞捐献者为核心的志愿服务队，让志愿者发光发热；

　　通过推选志愿者参加多种先进评选等优化激励，激励之余引领乐于助人的良好风尚。