4月24日22时，网友“长安东方”通过微博以《最牛逼的网红四川宜宾出租车司机》为题，反映宜宾出租车驾驶员不打表计价、服务态度恶劣的问题。26日，宜宾市运管局决定对涉事驾驶员李某实施罚款2000元的顶格处罚，责令出租车所属的企业——宜宾戎州巴士公司限期整改，运管部门还将于近期重点整治机场、客运站、火车站出租车违规乱象。

↑涉事驾驶员李某

据红星新闻记者了解，网友“长安东方”疑为陕西西安人，事发后直到26日下午，乘客始终未与宜宾运管部门联系，记者多次在微博留言、私信当事人，也未获回应。4月25日上午，宜宾运管部门主动作为，以视频为基础（视频内除有驾驶员形象外无其他信息），发动全行业比对排查，锁定了视频内的驾驶员为宜宾市戎州巴士公司牌号为川Q3708X的驾驶员李某。

宜宾运管部门通过对该起出租车违法行为的研究分析，决定依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十七条第（三）款之规定，对驾驶员李某实施罚款2000元的“顶格处罚”。同时，向其所属的宜宾市戎州巴士公司下发限期整改通知书，责令从即日起开展为期1个月的服务质量问题整改，整改期间暂停办理相关业务等。

据宜宾运管部门介绍，自2019年3月11日整治活动开展以来至4月中旬，宜宾运管部门已查获出租车违规行为105起，受理出租车违规行为投诉98起，已立案141起，其中，计价设备问题53起、服务监督卡问题23起、证件问题8起、不打表25起、拼客6起、拒载5起、违规议价19起、甩客1起、服务态度问题1起。

宜宾运管部门将继续以路面执法、受理投诉、舆情线索处理等方式，大力开展出租车行业整治，把机场、高客站、火车站出租车候客时间长不打表计价的违规行为作为下一步规范整治打击的重点。

市民朋友如遇出租车服务质量问题，请及时拨打交通服务电话“12328”或“12345市民热线”进行投诉。

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