七月流火，对于没用上集中供热的老旧小区来说，供热报装工作正在如火如荼地进行。郑州热力集团提醒，还没有参与集中供暖的小区，报装可要趁早，“冬病夏治”，以免影响采暖季使用暖气。

　　【现场1】东福民社区：第二次现场辅导 废弃消防站将建热交换站

　　7月7日上午，雨后的郑州又恢复了烈日高照，二七区东福民小区内，郑州热力集团报装“现场辅导团”和物业工作人员齐聚一堂，一些小区居民也在周围观望议论，冬季用暖问题，也将迎来“光明”前景。

　　“东福民小区这个项目，是由东福民65号院、15号院等多个小区组成的联合申报。”郑州热力集团经营发展部刘奇介绍，该项目是个典型的多个小区联合报装，具有楼栋多，面积大，涉及用户广这些特点，情况比较复杂。

　　据河南诚之钰物业服务有限公司负责人李陆平介绍，这4个东福民小区大院以前都是“无主管”的老旧小区，自从去年引进诚之钰物业后，小区居民都希望可以解决用暖问题。

　　“4个院区共计1000多户，这个65号院除了一栋楼是2000年后建造的，大部分楼栋都是1985年就建好的。”物业工作人员告诉顶端新闻·河南商报记者，该小区属于学区房，陇西小学就在旁边，所以也有很多为了孩子上学方便的租户，有了暖气，对孩子来说也是一件好事儿。

　　所谓联合报装，也就是建立一个热力泵房，供多个小区用热，这里面居民的意愿成为关键。因为是老旧小区，在当初的规划建设中，没有预留建设热力泵房的地方，所以现在要另辟一处所在建设泵房。

　　“6月份第一次现场辅导时，我们结合站房机组尺寸大小、检修空间等专业要求，一开始同意拟定的站房选址，因为居民意见有分歧而作罢。”刘奇说，这已经是第二次现场辅导，用户提出将社区西北角治安巡防室作为新的热力站房位置。经过现场实地勘查，该巡防室面积较小，若要满足四个院区用户的供热需求，需对其进行扩建。

　　扩建工程，在刘奇看来是很快的，主要还是需要居民同意意见之后，才可进行施工。

　　【现场2】学府新家园：仅有96户热用户 采用箱式机组占地仅俩停车位

　　据东福民社区西北向大约900米处，是学府新家园小区，这是今天郑州热力现场辅导的第二站。

　　和东福民社区多个院区联合报装不同的是，这里报装的用户是只有一栋楼，共96户居民的“小”用户。

　　“该小区的特点就是小，总建筑面积约1.1万平方米。”郑州热力集团郑鼎供热设备公司副经理路宇说，因为只有一栋楼，所以建议该小区采用箱式机组。

　　箱式机组是啥?路宇介绍，箱式机组是郑州热力集团创新研发的一种新式的工程设备，这种厢式机组主要针对的就是3万平方米以下的没有热力站建设位置的老旧小区，它的优点主要就是首先它可以露天安装，所以它不需要建设热力站房。

　　“另外它的占地面积相较于同等供热能力的热力站要小得多，最重要的一点是在这一台供热设备内，就可以实现原先整个热力站房的全部换热功能。”路宇说，箱式机组的占地面积只有十几平方米，大约两个停车位的位置，所以说它就打破了集中供热对于热力站房的依赖，使老旧小区加入集中供热，能够更加的顺利。

　　一些居民担心，箱式机组是否会对周围居民造成噪声污染?路宇回答，这个污染是不存在的，“机组内壁四周都贴有吸音棉，经第三方的检测机构测，封闭状态下，它在运行时产生的噪音，不高于外部环境噪音”。

　　【报装服务】用户报装“123模式”和中小微项目“2+2模式”

　　在给出辅导意见后，根据工作安排，郑州热力的“现场辅导团”还将赶往两个用户地点进行现场辅导。

　　近年来，郑州热力集团贯彻落实优化营商环境各项决策部署，持续改进供热服务，精简申报资料、优化办理流程，建立了用户报装“123模式”和中小微项目“2+2模式”，将报装流程精简为1张表单、2个环节(报装申请、开阀通热)、3个工作日，小型公建类项目办理时限压缩为2个工作日，针对已入网小区底商类(附属商铺，一般为商用门面房)小微用户用热，推出“0成本、0材料、0跑动、1个工作日办结”模式。

　　有用热需求的用户，郑州热力集团可提供业务讲解、资料填写、设计方案、图纸审查等方面的系统性前置辅导工作，帮助用户初步拟定热源引入、站房位置等内容。今年以来，郑州热力集团克服疫情影响，为老旧小区报装用户开展报前辅导59次。

　　“有用热需求用户，可在郑州市政务服务大厅、郑东新区政务服务大厅、经开区政务服务大厅、航空港区政务服务大厅，郑州热力客服大厅和‘郑好办’APP、郑州市政务服务网、‘郑州热力’官方网站、‘郑州热力’微信公众号，实现线上或线下办理报装。”刘奇介绍说。

　　据了解，从2021年3月16日至2022年3月15日，共计298个报装用户，在非采暖季报装的用户占近八成。郑州热力集团提醒，还没有参与集中供暖的小区，报装可要趁早，“冬病夏治”，以免影响采暖季使用暖气。